Forum Częstochowa Strona Główna

Poprzedni temat «» Następny temat
Serwis Mercedesa w Poczesnej - OSZUŚCI !!!
Autor Wiadomość
Karol 


Dołączył: 27 Gru 2005
Posty: 1
Skąd: Polska
  Wysłany: Wto 27 Gru, 2005 12:53   Serwis Mercedesa w Poczesnej - OSZUśCI !!!

Omijajcie najdłu?szą mo?liwą drogą serwis Mercedesa w Poczesnej k. Czestochowy. Oszukują! Mydlą oczy ?eby naciągać klientów na koszty. Poza tym ceny mają wystrzałowe jak fajerwerki. Najpierw obiecują jedno, a gdy przychodzi do płacenia okazuje się ?e znalazły się jeszcze jakieś ukryte wcześniej koszty. Po prostu drwią z klientów.

Dla przykładu opisuję historię jaka nam się przydatrafiła.
W samochodzie Mercedes Sprinter którego posiadamy zauwa?yliśmy spadek mocy silnika, osiągał max. 3000 obrotów. Zadzwoniliśmy do serwisu Mercedesa w Poczesnej k. Częstochowy. Poinformowano nas, ?e w związku z opisanymi problemami, mo?liwa będzie wymiana filtra paliwa a co za tym idzie, koniczne będzie zaholowanie samochodu do serwisu. Kilkakrotnie nas równie? uświadamiano, ?e koszt tego holowania będzie pokryty przez centralę Mercedesa w Warszawie, w ramach gwarancji. Zgodziliśmy się w związku z tym na usługę holowania jaką nam zaproponowano. Kilka godzin pó?niej zadzwoniła przedstawicielka serwisu i podała do wiadomości, ?e paliwo było złej jakości (w paliwie jest woda) i konieczne będzie wymontowanie zbiornika paliwa, spuszczenie paliwa i ponowne zamontowanie zbiornika. W związku z tym zleciliśmy te czynności do realizacji. Następnego dnia, gdy chcieliśmy odebrać samochód z serwisu, okazało się ?e do faktury zostały doliczone wszystkie koszty związane z dojazdem lawety do miejsca postoju samochodu, załadunkiem, holowaniem i rozładunkiem samochodu – koszty, które zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami miały zostać pokryte przez centralę Mercedesa w Warszawie.

Pozniej dzwoniliśmy na infolinię Mercedesa w Warszawie i tam nam powiedziano ?e holowanie nie wchodzi w gwarancję w drugim roku. Natomiast w Poczesnej twierdzili ?e jak najbardziej wchodzi to w gwarancję.

W sumie bezpodstawnie naliczono nam kwote 450zł za cholowanie samochodu.
Kiedyś Mercedes był jedną z najlepszych marek na rynku. Nie wiem jak jest teraz ale napewno takie serwisy jak w Poczesnej bardzo obni?ają wartość Mercedesa jako marki. W serwisie w Poczesnej myślą chyba, ?e je?eli kogoś stać na Mercedesa to stać go równie? na naprawy po kosmicznych cenach. Niby jest gwarancja ale okazuje się ?e i tak trzeba za wszystko zapłacić.

Po prostu Oszuści
 
     
Sova
[Usunięty]

Wysłany: Wto 27 Gru, 2005 12:58   

W takim przypadku kłóciłbym się do upadłego. Có? jeśli mówi się jedno to trzeba się tego trzymać.
 
     
Malediwy 


Dołączył: 06 Lut 2005
Posty: 33
Skąd: Częstochowa
Wysłany: Sro 28 Gru, 2005 09:11   

Deklaracja słowna jest w tym wypadku wią?ąca. I nawet jeśli pomyłka zaszła z winy pracownika serwisu to w tym momencie holowanie powinno być zgodnie ze zło?oną wcześniej deklaracją na koszt serwisanta.
 
     
Bonar
[Usunięty]

Wysłany: Sro 28 Gru, 2005 11:42   

czytalem niedawno w necie artykul w ktorym stalo ze Mercedes jako marka leci w swiatowych rankingach na leb, na szyje..

nawet udalo mi sie znalesc ten artykul:

http://wiadomosci.onet.pl...0,kioskart.html
 
     
Adam
[Usunięty]

Wysłany: Pią 30 Gru, 2005 03:12   

po co komu mercedes? :lol:
 
     
Korn 
<czajnik>



Pomógł: 4 razy
Wiek: 103
Dołączył: 10 Sty 2005
Posty: 1516
Skąd: Częstochowa
Wysłany: Pią 30 Gru, 2005 16:13   

bo bez gwiazdy nie ma jazdy. Proste
_________________
www.czestochowaforum.pl
Hell Awaits!
 
     
KesZ 
bujaka :D



Pomógł: 3 razy
Wiek: 27
Dołączył: 18 Wrz 2005
Posty: 463
Skąd: Stolica;]
Wysłany: Pią 30 Gru, 2005 16:21   

ku :x gdzie moj post?? :[
mam nadzieje ze nikt go nie usunal... tak sie wysililem zeby go napisac i nie ma:/ napisze jeszcze raz:/

Nie wiem czy slusznie oskarzasz serwis mowiac ze to oszusci...
Transport darmowy sie nalezy - owszem - ale tylko w wypadku uszkodzenia reperowanego na gwarancji. W momencie kiedy stwierdzili ze powodem bylo felerne paliwo to uszkodzenie jest z Twojej winy i automatycznie placisz za lawete.
Tylko teraz pytanie bo widze sprzecznosc.. naprawili ci na gwarancji auto czy placiles za wszystko? Bo jesli na gwarancji to laweta tez sie w to wlicza, a jak zaplaciles za transport tylko to dziekuj niebiosom ze naprawe masz za darmo. Jesli poza gwarancja to placisz za wszystko.
Do odpowiedzialnosci moglbys pociagnac jedynie stacje na ktorej tankowales i moze to ich warto nazwac oszustami i tam szukac odszkodowania.
Mogles tez skorzystac z lawety z ubezpieczenia. Wtedy mialbys za free... tylko ze przysluguje od 50km od miejsca zamieszkania.
pozdro
_________________
wyjątkowe wnętrze, zasługuje na wyjątkową oprawę... STRONG inspiruje 8)

.
 
 
     
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group